Půjčení auta v zahraničí: spoluúčast, kauce a palivo

Půjčení auta v zahraničí se skoro nikdy neprodraží na denní sazbě, ale na třech věcech, které se v inzerované ceně neobjeví: na spoluúčasti, na palivové politice a na blokaci na kartě. Kdo je zná dopředu, projde přepážkou za pět minut. Kdo ne, podepíše u pultu připojištění za víc, než stál samotný pronájem. Text je průvodce těmi místy, kde se rozhoduje o skutečné ceně.

Ve zkratce

  • Půjčovny obvykle vyžadují kreditní kartu na jméno řidiče, protože na ní blokují kauci. Debetní karta často nestačí.
  • Základní pojištění má vysokou spoluúčast. Právě její snížení je hlavní obchodní příležitost u přepážky.
  • Nejférovější palivová politika je plná nádrž při převzetí i vrácení. Varianta plná a prázdná bývá dražší.
  • Auto si při převzetí vyfoťte ze všech stran včetně kol, skel a interiéru, s viditelným datem.
  • Přejezd do jiné země bývá zpoplatněný nebo smluvně vyloučený. Nejde o formalitu, ale o podmínku pojištění.
  • Vrácení mimo otevírací dobu je riziko, protože poškození se pak zapisuje bez vás.

Karta a kauce

Nejčastější důvod, proč lidé auto nakonec nedostanou, není cena, ale karta. Půjčovny zpravidla chtějí kreditní kartu vystavenou na jméno hlavního řidiče, protože na ní blokují kauci. Debetní karta bývá odmítnuta i tehdy, když je na ní dost peněz, protože blokace na ní funguje jinak.

Blokovaná částka není stržená, ale po dobu pronájmu s ní nemůžete disponovat. Počítejte s tím při plánování rozpočtu na dovolenou, protože blokace se uvolňuje až nějakou dobu po vrácení vozu. U prepaid karet a karet na jiné jméno se připravte na to, že neprojdou.

Spoluúčast a pojištění

V ceně pronájmu bývá základní pojištění, které ale má vysokou spoluúčast. Znamená to, že při poškození zaplatíte podstatnou částku sami, a právě proto vám u přepážky nabídnou její snížení nebo úplné odstranění.

Máte tři možnosti. Připlatit si u půjčovny přímo, což je nejdražší, ale nejjednodušší. Sjednat si samostatné pojištění spoluúčasti u pojišťovny předem, které bývá levnější, ale funguje jako refundace: půjčovně škodu zaplatíte a pak žádáte o proplacení. Nebo se spolehnout na krytí, které nabízí některá kreditní karta, kde je ale potřeba znát podmínky přesně, protože bývají úzké. Souvislosti kolem krytí na cestách rozebírá text o tom, jak vybrat cestovní pojištění.

Palivová politika

Vypadá to jako detail, ale je to jedna z nejčastějších skrytých položek. Nejférovější varianta je plná nádrž při převzetí a plná při vrácení, protože platíte jen to, co skutečně projezdíte.

Varianta plná a prázdná znamená, že palivo v nádrži koupíte předem od půjčovny, obvykle za vyšší cenu než u pumpy, a nespotřebovaný zbytek se nevrací. Vyplatí se jen tehdy, když opravdu dojedete s prázdnou, což se skoro nikdy nestane. Před vrácením u varianty plná a plná natankujte co nejblíž místu vrácení a uschovejte si účtenku.

Převzetí vozu

Pět minut u auta ušetří spor po návratu. Projděte vůz kolem dokola a vyfoťte každou stranu, kola, disky, čelní sklo, střechu a interiér. Fotografie s viditelným datem jsou nejlepší důkaz, který můžete mít.

Každé poškození, i drobný škrábanec, musí být zapsané v předávacím protokolu dřív, než odjedete. Když to zaměstnanec bagatelizuje slovy že to je jen kosmetika, trvejte na zápisu. Zkontrolujte také stav paliva proti tomu, co je v protokolu, a povinnou výbavu, protože za chybějící vestu nebo trojúhelník ponesete odpovědnost vy. Co má vozidlo vézt a jaká pravidla platí za volantem, shrnuje text o tom, na co myslet, když jedete autem do zahraničí.

Poplatky, které se objeví až ve smlouvě

Inzerovaná denní sazba bývá jen část výsledné částky. Nejčastěji se k ní přidávají poplatky za druhého řidiče, za řidiče mladšího určitého věku, za vyzvednutí nebo vrácení na letišti, za vrácení v jiném místě než při převzetí a za dětskou sedačku nebo navigaci.

Samostatnou kapitolou je přejezd hranic. Řada smluv ho buď zpoplatňuje, nebo do některých zemí zakazuje úplně. Nejde o formalitu: pokud pravidlo porušíte, může přestat platit pojištění a při nehodě to nese celé následky. Když plánujete projet víc zemí, řekněte to předem a nechte si to zapsat do smlouvy.

Vrácení

Vraťte vůz v otevírací době a nechte si stav potvrdit podepsaným protokolem. Vrácení mimo otevírací dobu, kdy se klíče hodí do schránky, znamená, že poškození zapisuje někdo jiný bez vás a vy proti tomu nemáte co postavit kromě vlastních fotografií.

Uschovejte si smlouvu, předávací protokol i účtenku od paliva ještě několik měsíců po návratu. Dodatečné strhávání částek z karty se objevuje s odstupem a bez dokladů se proti němu argumentuje těžko. Blokovanou kauci si po uvolnění zkontrolujte ve výpisu.

Na co si dát pozor

Většina sporů vzniká ve dvou okamžicích: u přepážky při převzetí a při vrácení bez svědka.

Šest věcí, které vyřídit před cestou

  1. Ověřte, že máte kreditní kartu na jméno hlavního řidiče a s dostatečným limitem.
  2. Rozhodněte se předem, jak budete řešit spoluúčast, ať se nerozhodujete u pultu.
  3. Zjistěte, jestli smlouva umožňuje přejezd do zemí, kterými chcete projet.
  4. Vyberte palivovou politiku plná a plná, pokud je k dispozici.
  5. Nahlaste druhého řidiče předem, dodatečné doplnění bývá dražší.
  6. Zkontrolujte, jak dlouho musíte vlastnit řidičský průkaz, některé půjčovny mají minimum.

Čtyři chyby, které se prodraží

  1. Odjet bez fotografií vozu a bez zápisu drobných poškození.
  2. Podepsat u přepážky připojištění, aniž víte, co už máte kryté odjinud.
  3. Vrátit auto mimo otevírací dobu bez potvrzeného protokolu.
  4. Přejet hranici v rozporu se smlouvou a ztratit tím krytí.

Časté dotazy

Musím mít kreditní kartu?

Většina půjčoven ji vyžaduje, protože na ní blokuje kauci, a musí být na jméno hlavního řidiče. Debetní karta bývá odmítnuta i při dostatečném zůstatku, protože blokace na ní funguje jinak. Prepaid karty a karty na jiné jméno zpravidla neprojdou, takže tohle si ověřte dřív než cenu.

Vyplatí se připojištění od půjčovny?

Je nejdražší, ale nejjednodušší, protože při poškození nic neplatíte a nic nedokládáte. Levnější je samostatné pojištění spoluúčasti sjednané předem, to ale funguje jako refundace: půjčovně zaplatíte a pak žádáte o proplacení. Rozhodněte se předem, ne u přepážky pod tlakem.

Jaká palivová politika je nejvýhodnější?

Plná nádrž při převzetí i při vrácení, protože platíte jen to, co projezdíte. Varianta plná a prázdná znamená, že palivo koupíte předem od půjčovny, obvykle dráž než u pumpy, a nespotřebovaný zbytek se nevrací. Před vrácením tankujte co nejblíž místu vrácení a nechte si účtenku.

Můžu s půjčeným autem přejet hranice?

Ne vždy. Řada smluv přejezd zpoplatňuje nebo ho do některých zemí zakazuje. Není to formalita: při porušení může přestat platit pojištění a případnou škodu pak nesete celou. Pokud plánujete projet víc zemí, oznamte to předem a nechte si to zapsat do smlouvy.

Co dělat při převzetí vozu?

Projděte auto kolem dokola a vyfoťte všechny strany, kola, disky, skla, střechu i interiér, ideálně s viditelným datem. Každé poškození nechte zapsat do předávacího protokolu, i drobný škrábanec. Zkontrolujte stav paliva proti protokolu a přítomnost povinné výbavy.

Kdy se uvolní blokovaná kauce?

Až nějakou dobu po vrácení vozu, ne okamžitě. Po dobu pronájmu s blokovanou částkou nemůžete disponovat, s čímž je potřeba počítat při plánování rozpočtu. Po uvolnění si zkontrolujte výpis z karty, protože dodatečné strhávání částek se občas objeví až s odstupem.

Je bezpečné vracet auto mimo otevírací dobu?

Je to riziko. Poškození pak zapisuje někdo jiný bez vaší přítomnosti a vy proti tomu nemáte co postavit kromě vlastních fotografií. Pokud to jde, vraťte vůz v otevírací době a nechte si stav potvrdit podepsaným protokolem. Doklady si uschovejte několik měsíců.

Kdo si v Itálii půjčí vůz, měl by předem vědět, kam s ním nesmí. Jaké dvě zóny má Milán a co vidět v Miláně kromě katedrály, rozebírá samostatný text.

Mohlo by vás zajímat

Aktualizováno k červnu, kdy byl text naposledy ověřen.

Zdroje: obchodní podmínky autopůjčoven a spotřebitelské přehledy k pronájmu vozidel. Konkrétní výše kaucí, spoluúčastí a poplatků se do textu nedostala, protože se liší půjčovna od půjčovny a mění se v čase.

Libor Výborný

Libor Výborný

Libor Výborný je šéfredaktorem Walles.cz. Sleduje trendy v byznysu, financích a technologiích. Přináší jasné analýzy a tipy pro úspěšný moderní život.